Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky vztahující se k poskytování služby zabývající se půjčováním chovatelských potřeb (dále jen "půjčovna") a specifikaci smluvního vztahu mezi Bc. Vladimírou Svobodovou IČ: 13674722 a Bc. Lucií Eber IČ: 88170047 (dále jen "půjčovna") a klienty.

Kontaktní údaje:
Adresa elektronické pošty: info@psisalonzora.cz (dále jen "Kontaktní email")
Telefon: (+420) 777 668 876 nebo 606 767 524
Adresa výdejního místa: Chleborádova 60/13, 619 00 Brno

Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání Webové stránky půjčovny a další související právní vztahy.

Úvodní ustanovení

Služby v oblasti půjčování chovatelských potřeb jsou pronajímateli nabízeny prostřednictvím internetového portálu provozovaném na adrese www.psisalonzora.cz (dále jen "Webová stránka") prostřednictvím webového rozhraní.

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění, (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti mezi půjčovnou a klienty, vzniklé v souvislosti nebo vyplývající z nabídky a následné služby v oblasti půjčování chovatelských potřeb prostřednictvím Webové stránky.

Půjčovna poskytuje Služby v souladu s platnými zákony a nařízeními České republiky, včetně zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "OZ").

Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytování klientovi služby půjčovnou spočívající v půjčení chovatelských potřeb.

Půjčovna poskytuje služby uvedené na webovém rozhraní umístěné na internetové adrese www.psisalonzora.cz.

Veškeré smluvní vztahy se řídí obchodními podmínkami a vztahy jimi neupravené zákonem občanským zákoníkem, a je-li smluvní stranou spotřebitel, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů

Smluvní ujednání, podmínky, platba

Smluvní vztah ve věci zapůjčení chovatelských potřeb je mezi půjčovnou a klientem uzavřen podpisem nájemní smlouvy nebo elektronickým potvrzením rezervace zapůjčovaného zboží a řídí se tímto půjčovním řádem:

- klient musí být starší 18 let a předložit platný doklad totožnosti,

- pokud je klientem právnická osoba, je nutné doložit objednávku oprávněné osoby s pověřením konkrétní osoby k převzetí předmětu nájmu,

- dále je pro uzavření platné smlouvy potřeba uhradit zálohu (vratnou kauci) dle ceníku půjčovny,

- ceny uvedené v ceníku půjčovny jsou smluvní,

- klient není oprávněn zapůjčené zboží dále půjčovat třetí osobě,

- půjčovna si vyhrazuje právo změny cen i sortimentu,

- součástí nájemní smlouvy je doba pronájmu, která je závazná. Pokud klient potřebuje prodloužit dobu pronájmu, je třeba si dohodnout s půjčovnou souhlas s prodloužením pronájmu, a to nejpozději do konce dohodnuté doby nájmu.

Půjčovna si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služeb i bez udání důvodu. Dále je pronajímatel (půjčovna) oprávněna okamžitě odstoupit od smlouvy, pokud dojde k porušení kterékoliv podmínky půjčovního řádu ze strany klienta.

Ceny za poskytování jednotlivých služeb jsou uvedeny v ceníku na internetové adrese www.psisalonzora.cz. Od uzavření smlouvy je platba splatná do 3 dnů, a to připsáním platby na bankovní účet nebo hotově.

Podmínky nájmu a reklamace

Klient (nájemce) má právo užívat zapůjčenou věc způsobem, který je přiměřený povaze a určení najaté věci. Klient se zavazuje, že bude zapůjčené chovatelské pomůcky používat pouze k účelu, pro které jsou výrobcem určeny a obvyklým způsobem. Dále se zavazuje, že bude s půjčeným zbožím zacházet šetrně a že se vyvaruje přetěžování mechanismů a zařízení.

K půjčení předmětného zboží dochází pouze osobně po předchozí telefonní či emailové dohodě na adrese
Chleborádova 60/13,  619 00 Brno.

Pronajímané zboží bude překontrolováno oběma stranami při vydání předmětného zboží. Případné nedostatky, které nemají vliv na používání předmětu, se uvedou do nájemní smlouvy.

Klient svým podpisem potvrzuje, že zapůjčené zboží zkontroloval, že mu bylo předvedeno a že se seznámil s návodem k obsluze, dále potvrzuje, že při předvedení neshledal žádné závady ani poškození bránící běžnému použití předmětného zboží.

V případě, že dojde k poruše zboží bránící běžnému používání, je klient povinen tuto skutečnost nahlásit ihned půjčovně. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel a půjčovné bude účtováno v plné výši.

Klient odpovídá během celé doby nájmu za poškození, zničení, odcizení nebo ztrátu zapůjčeného zboží. V případě poškození, které neodpovídá stavu zboží při vypůjčení a jeho předmětnému opotřebení po dobu výpůjčky, se klient zavazuje uhradit půjčovně aktuální pořizovací cenu poškozeného, ztraceného či odcizeného zboží, respektive skutečné náklady na jeho opravu. Tyto náklady se hradí ze složené zálohy ihned a dále z doplatku, pokud cena opravy či nového zboží přesáhne hodnotu zálohy.

Klient je povinen vrátit zapůjčené zboží řádně vyčištěné a při vrácení předvede pronajímateli jeho bezvadnou funkčnost. V případě vrácení znečištěného zboží, bude klientovi účtován poplatek dle míry znečištění ve výši (100 Kč až 500 Kč).

Ochrana osobních údajů, ochrana soukromí (GDPR)

Využitím nabídky služeb, tedy objednáním služby, klient vstupuje rovněž do vztahu s půjčovnou v souvislosti s ochranou osobních údajů klienta.

Ochrana osobních údajů fyzických osob je poskytována zákonem č.110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, (dále také jako "zákon o zpracování osobních údajů") a Nařízením (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále také jako "GDPR") zásady pro nakládání s těmito údaji.

Zásady o zpracování osobních údajů poskytují informace o tom, jaké osobní údaje jsou o fyzických osobách zpracovávány při poskytování našich služeb, k jakým účelům a jak dlouho naše společnost tyto osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy zpracovává, komu a z jakého důvodu je může předat, a rovněž informovat o tom, jaká práva fyzickým osobám v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů náleží.

Klientem se rozumí osoba, která na našich stránkách objednala službu spočívající v pronájmu chovatelských potřeb, či osobně podepsala smlouvu s půjčovnou o jejich službách, anebo poskytla své údaje pro jiné účely, například pro odběr novinek. Požadujeme jen nezbytné osobní údaje, které slouží pro účely služeb, které poskytujeme. Klient souhlasí se zpracováním osobních údajů.

Klient má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Klient prohlašuje, že byl poučen o tom, že osobní údaje je možno na základě písemné žádosti (e-mailem) klienta odstranit z databáze. Osobní údaje Klienta jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje klienta půjčovna nepředává žádné další osobě.

Klient potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou pravdivé a přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

Klient souhlasí se zasíláním obchodních sdělení a informací souvisejících se službami půjčovny na elektronickou adresu Klienta.

V případě, že Klient souhlasil s fotografií, aniž by požadoval rozmazání na fotografii, může být použita za účelem propagace, především na našem webu a Facebooku či Instagramu.

Pokud se s námi klient podělí o recenzi, má půjčovna právo ji anonymně zveřejnit.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme na dobu neurčitou.

Právo na vymazání osobních údajů

Klient má právo na vymazání svých osobních údajů a to bez udání bližšího důvodu. Klient má rovněž právo požádat o stažení fotografie, ke které dal dříve souhlas.

Využívání souborů cookies

Naše webová stránka www.psisalonzora.cz využívá soubory cookies. Cookie je krátký textový soubor, který navštívená webová stránka odešle do prohlížeče. Umožňuje webu zaznamenat informace o vaší návštěvě, například preferencích a další nastavení. Příští návštěva stránek tak může být snazší a produktivnější. Soubory cookie jsou důležité. Bez nich by procházení webu bylo mnohem složitější. Technické, funkční i analytické cookies pomáhají lepší funkčnosti a používání zákazníkům.

Závěrečná ustanovení

Půjčovna si vyhrazuje právo měnit obchodní podmínky a to i bez předchozího upozornění s okamžitou účinností. Klienti jsou povinni se před objednáním služby s aktuální podobou obchodních podmínek seznámit. Výše uvedené podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi půjčovnou a klientem.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.4.2026.